Trở lại

Hướng dẫn nghi thức trung quốc

policy2026/04/10
I. Lễ nghi xã giao hàng ngày


1. Chào hỏi khi gặp mặt


Các cách chào hỏi phổ biến của người Trung Quốc bao gồm:


  • “Xin chào”


  • “Rất vui được làm quen với bạn”


  • Bắt tay


  • Gật đầu và mỉm cười


Trong môi trường công sở, bắt tay thường được sử dụng là chính.


Những điều cần lưu ý


  • Khi mới gặp mặt, tránh các hành động tiếp xúc cơ thể quá thân mật;


  • Không nên chủ động ôm hoặc hôn má;


  • Khi gặp người lớn tuổi hoặc cấp trên, thông thường nên để đối phương chủ động đưa tay trước.


2. Cách xưng hô


Xã hội Trung Quốc rất coi trọng lễ nghi về địa vị và tuổi tác.


  • Trong các tình huống trang trọng, nên dùng “họ + chức vụ/ông/bà”;


  • Gọi thẳng tên trong môi trường kinh doanh có thể bị xem là thiếu lịch sự;


  • Đối với người lớn tuổi, cần giữ cách xưng hô lễ phép.


3. Lễ nghi trao danh thiếp


Việc trao đổi danh thiếp khá phổ biến trong giao dịch thương mại.


Cách thực hiện đúng


1. Dùng hai tay trao danh thiếp;


2. Sau khi nhận, đọc qua danh thiếp trước;


3. Không nên cất ngay vào túi.


Những điều cần lưu ý


  • Tốt nhất danh thiếp nên có cả tiếng Trung và tiếng Anh;


  • Không nên viết linh tinh lên danh thiếp của người khác.


II. Lễ nghi nơi công cộng


1. Xếp hàng và trật tự


Tại các phương tiện giao thông công cộng, trung tâm thương mại, sân bay… ở Trung Quốc đều đề cao việc xếp hàng trật tự.


Sáng kiến văn minh chính thức nêu rõ:

“Xếp hàng trật tự, không vượt vạch vàng.”


Những điều cần lưu ý


  • Khi đi tàu điện ngầm, tàu cao tốc phải xếp hàng theo thứ tự;


  • Một số thành phố quy định đứng bên phải khi sử dụng thang cuốn;


  • Hành vi chen ngang thường bị coi là bất lịch sự.


2. Lễ nghi khi sử dụng phương tiện công cộng


Khi đi tàu điện ngầm, xe buýt, tàu cao tốc cần


  • Giữ yên lặng;


  • Chủ động nhường chỗ cho người già, phụ nữ mang thai, trẻ em;


  • Đeo tai nghe khi nghe nhạc hoặc xem video.


Những điều cần lưu ý


  • Nói chuyện ồn ào nơi công cộng dễ gây phản cảm;


  • Trong khoang tàu cao tốc, nên giảm âm lượng khi gọi điện thoại;


  • Cấm hút thuốc tại các khu vực cấm.


3. Môi trường và vệ sinh


Phần lớn các thành phố ở Trung Quốc đều yêu cầu cao về vệ sinh công cộng.


Hướng dẫn hành vi văn minh chính thức nhấn mạnh:


“Chú trọng vệ sinh, bảo vệ môi trường.”


Những điều cần lưu ý


  • Không vứt rác bừa bãi;


  • Tuân thủ phân loại rác;


  • Tại công viên, khu du lịch, cấm giẫm đạp lên thảm cỏ hoặc phá hoại di tích.


III. Lễ nghi trên bàn ăn


Văn hóa ẩm thực là một phần quan trọng trong giao tiếp xã hội Trung Quốc.


1. Đặc điểm ẩm thực Trung Quốc


Trong các bữa tiệc truyền thống Trung Quốc thường dùng hình thức “chia sẻ món ăn”.


Tình huống phổ biến:


  • Nhiều người ngồi cùng bàn;


  • Các món ăn đặt ở giữa bàn;


  • Sử dụng đũa chung hoặc đĩa xoay.


Những điều cần lưu ý


  • Không nên chỉ gọi những món mình thích ăn;


  • Trong bữa tiệc thường có hành động gắp đồ ăn mời nhau hoặc nâng ly chúc tụng;


  • Nên đợi người lớn tuổi hoặc chủ nhà dùng đũa trước sẽ thể hiện sự lịch sự hơn.


2. Lưu ý khi sử dụng đũa


Cần tránh các hành động sau:


  • Cắm đũa thẳng vào bát cơm;


  • Dùng đũa gõ vào bát;


  • Chỉ tay bằng đũa.


Những hành động này trong văn hóa truyền thống thường bị coi là bất lịch sự.


3. Văn hóa nâng ly chúc tụng


Nâng ly chúc tụng thường thấy trong các buổi tiệc kinh doanh hoặc trang trọng.


Lễ nghi cơ bản


  • Có thể chạm nhẹ ly để thể hiện sự tôn trọng;


  • Khi người nhỏ tuổi hoặc cấp dưới nâng ly, thường nên nâng thấp hơn ly của đối phương;


  • Nếu không uống được rượu, có thể giải thích một cách lịch sự.


Những điều cần lưu ý


  • Phần lớn các dịp ở Trung Quốc không ép buộc uống rượu;


  • Có thể thay thế bằng trà hoặc nước ngọt.


IV. Lễ nghi trong kinh doanh và công sở


1. Quan niệm về tính đúng giờ


Hoạt động kinh doanh ở Trung Quốc rất coi trọng việc sắp xếp thời gian.


Sáng kiến văn minh chính thức nêu rõ:


“Đi lại và làm việc, tuân thủ thời gian.”


Khuyến nghị


  • Đến trước cuộc họp kinh doanh từ 5 đến 10 phút;


  • Nếu trễ hẹn, cần báo trước.


2. Phương thức giao tiếp


Giao tiếp trong kinh doanh ở Trung Quốc thường tương đối tế nhị.


Các biểu đạt thường gặp:


  • “Chúng ta hãy cân nhắc thêm một chút nữa”


  • “Có lẽ chưa thuận tiện lắm”


  • “Hy vọng lần sau có cơ hội hợp tác”


Đôi khi không hẳn là từ chối hay chấp thuận rõ ràng.


Những điều cần lưu ý


  • Tránh trực tiếp tranh cãi nơi công cộng;


  • Tôn trọng thể diện và cảm xúc của đối phương;


  • Khi phê bình hoặc góp ý, nên trao đổi riêng tư.


3. Tôn trọng mối quan hệ cấp bậc


Một số doanh nghiệp Trung Quốc rất coi trọng chức vụ và thâm niên.


Khuyến nghị


  • Trong các cuộc họp, nên trao đổi trước với người phụ trách hoặc người lớn tuổi;


  • Không tùy tiện cắt lời người khác phát biểu;


  • Trong các bữa tiệc kinh doanh cần chú ý sắp xếp chỗ ngồi.


V. Tôn trọng tôn giáo và văn hóa


Trung Quốc là quốc gia đa dân tộc, đa văn hóa.


Những điều cần lưu ý


  • Tôn trọng các quy định tại nơi thờ tự;


  • Không chụp ảnh người khác khi chưa được phép;


  • Tránh thảo luận các chủ đề chính trị nhạy cảm;


  • Tôn trọng phong tục tập quán địa phương.


Tại chùa chiền, các địa điểm tôn giáo, thường nên


  • Giữ yên tĩnh;


  • Ăn mặc lịch sự;


  • Không tùy tiện chạm vào các vật phẩm tôn giáo.


VI. Lễ nghi khi chụp ảnh và tham quan thắng cảnh


Các khu du lịch thường có quy định rõ ràng.


Những điều cần lưu ý


  • Không đi vào khu vực “cấm vào”;


  • Không leo trèo lên các công trình lịch sử;


  • Không khắc chữ lên di tích cổ;


  • Tuân thủ các hạn chế chụp ảnh.


Du lịch văn minh và tuân thủ quy định khu du lịch đã được đưa vào nội dung sáng kiến văn minh chính thức.