Hướng dẫn mua vé đường sắt cao tốc
Nền tảng mua vé chính thức của Đường sắt Trung Quốc là “12306”.
Cổng vào chính thức:
- Trang web chính thức của 12306
- Ứng dụng chính thức “12306” (iOS/Android)
1. Đăng ký tài khoản: sử dụng số điện thoại di động hoặc email để đăng ký, điền thông tin như họ tên và số hộ chiếu.
2. Xác minh danh tính: một số hành khách nước ngoài cần tải lên ảnh hộ chiếu để hoàn tất xác thực danh tính; lần đầu sử dụng có thể phải đến nhà ga để kiểm tra thủ công.
3. Tra cứu chuyến tàu: nhập điểm xuất phát, điểm đến và ngày đi, có thể xem các chuyến tàu cao tốc (đầu G), tàu động lực (đầu D) cùng giá vé.
4. Chọn chỗ ngồi: các loại ghế phổ biến bao gồm:
- Ghế hạng hai (thường được dùng nhất)
- Ghế hạng nhất
- Ghế thương gia
5. Thanh toán trực tuyến: hỗ trợ Alipay, WeChat Pay, UnionPay và một số thẻ ngân hàng quốc tế.
6. Vào ga và lên tàu: xuất trình hộ chiếu bản gốc để vào ga; hầu hết các ga đều hỗ trợ vé điện tử, không cần lấy vé giấy.
Khuyến nghị nên đến ga ít nhất 30 phút trước giờ khởi hành, riêng dịp lễ tết thì nên đến sớm hơn 1 tiếng.
Hành khách không biết sử dụng ứng dụng vẫn có thể mua vé tàu cao tốc trực tiếp.
Mang theo hộ chiếu bản gốc đến quầy bán vé trong ga, thông báo cho nhân viên:
- Thành phố xuất phát
- Thành phố đến
- Thời gian khởi hành
Là có thể mua vé ngay tại chỗ.
Một số ga tàu cao tốc hỗ trợ nhận dạng hộ chiếu và giao diện tiếng Anh, nhưng không phải tất cả máy đều hỗ trợ giấy tờ nước ngoài.
Một số thành phố có các đại lý bán vé tàu, giúp việc mua vé thuận tiện hơn, nhưng có thể sẽ thu thêm một khoản phí nhỏ.
Vào dịp lễ tết, cuối tuần và trên các tuyến đường phổ biến, nên mua vé từ sớm.
Trước khi vào ga tàu cao tốc, hành khách phải qua kiểm tra an ninh; những vật sau đây bị cấm mang theo:
- Súng ống, đạn dược
- Pháo hoa, pháo nổ
- Các chất dễ cháy, dễ nổ
- Dao kéo bị quản lý
- Thiết bị gây sốc điện, bình xịt chống côn trùng và các vật nguy hiểm khác
Một số vật phẩm bị hạn chế, chẳng hạn như:
- Bình xịt cồn
- Keo xịt tóc, keo tạo kiểu
- Pin sạc dự phòng dung lượng lớn
Khuyến nghị tránh mang theo chất lỏng không rõ nguồn gốc hoặc các vật nguy hiểm.
Ngoài ra:
- Trong suốt hành trình, hãy luôn giữ hộ chiếu bên mình
- Không rời mắt khỏi các vật dụng quý giá
- Thông thường, tàu cao tốc sẽ ngừng soát vé 5 phút trước giờ khởi hành
Tàu cao tốc Trung Quốc an toàn, hiệu quả, là một trong những phương tiện giao thông được khuyến nghị nhất đối với du khách nước ngoài khi du lịch tại Trung Quốc.