列車の切符、航空券実名制で英語名を使用する場合の注意事項です。
中国の鉄道および航空業界では、実名制によるチケット購入と乗車（搭乗）が義務付けられています。
外国人旅客が列車や航空券を購入する際には、本人の有効な身分証明書と完全に一致した氏名情報を使用しなければなりません。
外国人の場合、通常はパスポートに記載された英語氏名を購入時の氏名として使用し、対応するパスポート番号で身元情報を登録します。
氏名、証明書番号、または証明書種類の記入ミスにより、チケットの引き換えやチェックイン手続きができず、保安検査を通過できなかったり、列車や航空機への乗車・搭乗が不可能になる場合があります。
鉄道の販売プラットフォーム、駅窓口、または認可を受けた代理店を通じてチケットを購入する際は：
- 氏名はパスポート情報と完全に一致していなければなりません；
- 身分証明書の種類としてパスポートを使用してください；
- システムの指示に従って姓（Surname）と名（Given Name）を記入してください；
- 勝手に文字を追加・削除したり、氏名の順序を変更したりしないでください。
チケット購入後は、電子注文情報を必ず確認してください。
国際線および中国国内線のどちらも、氏名はパスポートに基づいて記入する必要があります。
一般的な原則は次のとおりです：
- 氏名のスペルはパスポートと一致させてください；
- 英語氏名の代わりに中国語の翻訳名を使用しないでください；
- 愛称、略称、または短縮形を使用しないでください；
- 空白や句読点をむやみに追加しないでください。
航空会社のシステムが自動的に形式を調整した場合でも、通常は搭乗に影響はありませんが、氏名の核心部分のスペルは一致している必要があります。
出発前に以下の確認を行うことをおすすめします：
第1段階：パスポート情報を確認する
次の内容を確認してください：
- 氏名のスペルが正しいこと；
- パスポート番号が正しいこと；
- パスポートの有効期限内であること。
第2段階：注文情報を確認する
次の内容をチェックしてください：
- 氏名がパスポートと一致しているか；
- 国籍が正しいか；
- 身分証明書の種類がパスポートであるか；
- 証明書番号が正確に記入されているか。
第3段階：早めに情報修正の手続きを行う
記入ミスが見つかった場合は、速やかに以下へ連絡してください：
- 鉄道チケット販売プラットフォーム；
- 航空会社；
- 航空券代理店；
- 駅のチケット窓口。
変更可能なケースもありますが、チケットを払い戻して再購入しなければならない場合もあります。
航空券、列車チケット、ホテル予約、ビザ申請の際には、統一してパスポートの氏名形式を使用することをおすすめします。
次のような混乱を避けてください：
- 各プラットフォームで異なるスペルが使われること；
- 中国語氏名と英語氏名が混在すること；
- 氏名の順序が不一致であること。
列車または航空機に乗る際には、購入時に使用したパスポート原本を持参してください。
パスポートのコピー、写真、または電子スクリーンショットは、通常、原本に代わる身元確認には使用できません。
外国人の中には非常に長い氏名を持つ方もいますので、チケット購入システムが一部の文字を自動的に省略または短縮することがあります。
システム表示がパスポートと著しい違いがある場合は、速やかにカスタマーサービスに連絡し、搭乗または乗車要件を満たしているかどうかを確認してください。
パスポートに該当する中国語名がない場合、通常はパスポートに記載された英語氏名を使用して購入してください。
一部の場面では外国人永住者IDカードなどの有効な証明書を使用できますが、チケット購入時の情報は実際に搭乗・乗車に使用する証明書と一致していなければなりません。
できるだけ早く関連プラットフォームへ連絡し、対応を依頼してください。状況によっては実名認証に影響が出る可能性があります。
- 氏名がパスポートと一致していないと、列車や航空機に乗れない場合があります；
- 証明書番号の記入ミスにより、実名認証が失敗する可能性があります；
- 出発直前の情報変更には追加費用が発生する場合があります；
- 特別料金の航空券の中には氏名変更ができないものもあります。